Large Language Models wie GPT-4, Llama 3 und Claude eröffnen natürliche, dialogbasierte Oberflächen und Schlussfolgerungen über Dokumente, Tickets und Workflows. Wir führen Sie aus der Prototypen-Phase zu dauerhaftem Mehrwert, indem wir Modellfähigkeiten mit konkreten Geschäftsprozessen koppeln. Von Discovery bis Architektur stehen Privatsphäre, Sicherheit und messbare Ergebnisse im Fokus.
Unsere Lösungen verbinden Prompt-Engineering mit Retrieval-Augmented Generation, Bewertungs-Harnesses und Sicherheits-Guardrails. Wir entwerfen sichere Datenpfade, verwalten Prompt/Response-Speicherung und setzen Zugriffssteuerung sowie Schwärzungen um, damit sensible Kontexte geschützt bleiben. Kontinuierliche Offline- und In-Production-Evaluation hält die Qualität hoch, wenn sich Inhalte ändern.
Typische Anwendungsfälle sind Wissensassistenten, Support-Copilots, Sales-Enablement, Dokumentenerstellung und Code-Review. Wir integrieren CRM, Helpdesk und Content-Quellen, damit Antworten stets auf aktuellen Fakten basieren. Das Ergebnis: kürzere Lösungszeiten, zufriedenere Nutzer und Teams, die sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren können.
